En signant avec Uniblue, nous avons opté pour la promesse stipulée dans le devis:
“Prestation = Piscine : Prête à plongée.”
On en a passé du temps à devoir suivre le projet dans la limite de nos compétences et de nos disponibilités :
- du temps passé à tout contrôler
- du temps passé à lire la documentation
- du temps passé avec le bureau d’études
- du temps passé à prendre des photos pour expliquer les différents points non conformes
- du temps passé à chercher sur internet des informations complémentaires
- du temps passé à écrire des mails pour expliquer les choses
- du temps passé à discuter pour les convaincre de faire les choses correctement et conformément aux règles de l’art et aux documents de mise en oeuvre permettant d’avoir pour l’entreprise une garantie décennale
- du temps passé à leur côté pour surveiller tout le chantier
- du temps passé à relancer
- du temps passé à rappeler qu’il y a une fuite d’eau
- du temps à passé à essayer de convaincre qu’il y a un problème avec l’electrolyseur…
Sans parler du préjudice moral subi tout au long du projet…
> Ceci est un extrait de notre email resté sans réponse de leur part.
Je ne passerai pas sous silence les frasques où M. Benjamin S. nous accuse de ne jamais avoir eu les moyens de notre projet piscine et que dès le depart nous avions prévu de ne pas régler la prestation…
“Avec tout mon respect, vous faites preuve d’une mauvaise foi et votre volonté était de ne pas me payer avant même le premier coup de pelle, faute de budget.”
“Enfin pour conclure, je trouve regrettable votre acharnement au fil de vos mails à tenter de me faire passer pour un incompétent tout ça pour au final masquer un manque évident de budget.”
Comme si nous avions prévu que des entreprises professionnelles et réputées ne respecteraient pas les standards de construction : BAEL et règles de l’art, ainsi que leurs propres documents technique : note de calculs et méthodologie !
Nous n’avons pas pris un “soit disant maçon sur Leboncoin en le payant au black” (peut-être aurions-nous du…), nous avons choisi UNIBLUE M. Benjamin S. car il était le revendeur de piscines UNIBEO de notre secteur et recommandé par UNIBEO.
Plus c’est gros, plus ça passe.